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Recensione verificata da ReviewService

Valutazione di sicurezza completa e analisi della fiducia

DFDS logo

DFDS

4.5
su 10
Discreto

Panoramica delle prestazioni

Media della categoria
8.3
Top 1%
Classifica percentile

Meglio del 0% dei negozi di questa categoria

Viaggi ⭐ Recensione in evidenza
Copenaghen, Danimarca
Fondata 1866
Oltre 10.000 dipendenti

Dettaglio del punteggio di fiducia

La nostra valutazione completa basata su 6 criteri chiave più importanti per gli acquirenti online

Dettaglio fiducia

DFDS
Sicurezza e privacy 25% peso

Certificati SSL, sicurezza dei pagamenti, misure di protezione dei dati

8.7
su 10
+0.4 sopra la media
Molto buono
Media cat.: 8.3
Servizio clienti 20% peso

Tempi di risposta, risoluzione dei problemi, comunicazione

7.8
su 10
-0.5 sotto la media
Buono
Media cat.: 8.3
Consegna 20% peso

Velocità di spedizione, affidabilità, qualità dell'imballaggio

8.4
su 10
+0.1 sopra la media
Molto buono
Media cat.: 8.3
Politica di reso 15% peso

Tempi di reso, processo di rimborso, attenzione al cliente

7.1
su 10
-1.2 sotto la media
Buono
Media cat.: 8.3
Esperienza utente 10% peso

Usabilità del sito, esperienza mobile, processo di acquisto

8.1
su 10
-0.2 sotto la media
Molto buono
Media cat.: 8.3
Trasparenza 10% peso

Chiarezza dei prezzi, informazioni aziendali, divulgazione delle politiche

8.0
su 10
-0.3 sotto la media
Molto buono
Media cat.: 8.3

Pro e contro in sintesi

Una visione equilibrata di punti di forza e riserve per aiutarti a decidere

Pro

  • Vasta rete di collegamenti tra Regno Unito, Francia, Paesi Bassi, Scandinavia e le regioni del Mar Baltico.
  • Generosa tolleranza sui veicoli che rende comodo ed economico viaggiare con auto, roulotte e animali domestici.
  • Esperienze rilassanti di mini-crociere con comode cabine private dotate di bagno, shopping duty-free e opzioni di ristorazione.

Contro

  • Le traversate possono subire ritardi improvvisi o cancellazioni durante i periodi di forte maltempo invernale nel Mare del Nord e nel Canale della Manica.
  • I pasti, le bevande e i ristoranti duty-free a bordo possono essere particolarmente costosi sulle tratte più lunghe.
  • Le cabine interne standard di base per le tratte notturne presentano spazi ristretti e servizi minimi.

DFDS fa per te?

Scopri se questo negozio soddisfa le tue esigenze di acquisto

Ideale per

  • I viaggiatori che desiderano attraversare il Canale della Manica, il Mare del Nord o il Mar Baltico con la propria auto, roulotte o con il proprio animale domestico
  • I passeggeri che cercano confortevoli mini-crociere notturne complete di cabine private, shopping duty-free e ristorazione
  • Operatori della logistica e del trasporto merci che necessitano di un trasporto marittimo roll-on/roll-off europeo affidabile e ad alta capacità

Non ideale per

  • I viaggiatori con lo zaino in spalla con un budget limitato, che necessitano di spostamenti veloci in Europa serviti meglio dalle compagnie aeree low cost
  • I passeggeri a piedi che viaggiano senza veicolo verso destinazioni remote e lontane dai principali terminal dei traghetti costieri

Informazioni su DFDS

Salpa per una fuga di pochi giorni nel Regno Unito e goditi una vacanza per due o un soggiorno divertente con la famiglia. DFDS offre collegamenti marittimi affidabili ed economici in tutto il Nord Europa, nei Paesi Baltici e nel Regno Unito, l'ideale per i viaggiatori in cerca di relax che vogliono esplorare al proprio ritmo.

Evita le code in aeroporto e le rigide restrizioni sui bagagli. Con DFDS, trasportare la tua famiglia e il tuo veicolo personale oltre i confini europei è facile e pratico. Dimentica la stanchezza del viaggio: la tua traversata diventerà parte integrante e rilassante della vacanza grazie a ristorazione a bordo, intrattenimento, cabine private per la notte e shopping Duty Free (nel pieno rispetto delle franchigie doganali previste).

Approfitta dei collegamenti regionali diretti e delle opzioni di prenotazione flessibili pensate per viaggiare senza stress. Dalle iniziative ambientali a una programmazione affidabile, DFDS unisce una logistica marittima ad alti volumi a un viaggio di piacere e comfort, assicurandoti un'esperienza sul mare pratica e indimenticabile.

La nostra metodologia di test

Valutiamo gli operatori di traghetti in base alla capacità di trasporto veicoli, al comfort a bordo, all'accessibilità ai porti e alla flessibilità di modifica delle prenotazioni.

Come si confronta

  • vs. P&O Ferries

    Offre mini-crociere notturne dirette e traversate senza interruzioni sul Canale della Manica con comode cabine private.

  • vs. Stena Line

    Offre ampie rotte passeggeri-merci nel Mare del Nord e nel Mar Baltico con affidabili opzioni di shopping duty-free a bordo.

  • vs. Eurotunnel Le Shuttle

    Garantisce una totale flessibilità per il trasporto di veicoli senza le rigide restrizioni sui bagagli dei passeggeri o costi aggiuntivi.

Domande frequenti

Risposte alle domande più comuni su DFDS

Quanto tempo prima della partenza devo arrivare al terminal dei traghetti DFDS? - I passeggeri con veicolo al seguito devono arrivare almeno 90 minuti prima della partenza programmata, mentre i passeggeri a piedi devono solitamente effettuare il check-in 60 minuti prima di salpare.

Quanto tempo prima della partenza devo arrivare al terminal dei traghetti DFDS? - I passeggeri con veicolo al seguito devono arrivare almeno 90 minuti prima della partenza programmata, mentre i passeggeri a piedi devono solitamente effettuare il check-in 60 minuti prima di salpare.

Posso portare a bordo il mio animale domestico durante le traversate in traghetto DFDS per la Francia e l'Europa? - Sì, gli animali domestici sono ammessi su tratte selezionate; possono restare all'interno del veicolo o in cabine dedicate adatte agli animali, previa esibizione di documenti e passaporto in corso di validità.

Posso portare a bordo il mio animale domestico durante le traversate in traghetto DFDS per la Francia e l'Europa? - Sì, gli animali domestici sono ammessi su tratte selezionate; possono restare all'interno del veicolo o in cabine dedicate adatte agli animali, previa esibizione di documenti e passaporto in corso di validità.

Quali regole sul bagaglio si applicano viaggiando come passeggero a piedi o con veicolo al seguito su DFDS? - I passeggeri a piedi possono portare fino a due valigie medie, mentre chi viaggia con veicolo al seguito non ha rigidi limiti di peso per i bagagli, a patto che entrino in sicurezza nell'auto (viaggiando nel rispetto delle regolari franchigie doganali).

Quali regole sul bagaglio si applicano viaggiando come passeggero a piedi o con veicolo al seguito su DFDS? - I passeggeri a piedi possono portare fino a due valigie medie, mentre chi viaggia con veicolo al seguito non ha rigidi limiti di peso per i bagagli, a patto che entrino in sicurezza nell'auto (viaggiando nel rispetto delle regolari franchigie doganali).

Posso modificare le date di viaggio o i dettagli del veicolo su una prenotazione DFDS esistente? - Puoi modificare i dettagli della prenotazione online tramite 'La Mia Prenotazione'. A seconda del tipo di biglietto scelto, potrebbero essere applicate penali per la modifica e differenze tariffarie.

Posso modificare le date di viaggio o i dettagli del veicolo su una prenotazione DFDS esistente? - Puoi modificare i dettagli della prenotazione online tramite 'La Mia Prenotazione'. A seconda del tipo di biglietto scelto, potrebbero essere applicate penali per la modifica e differenze tariffarie.

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